Eine der wichtigsten Aufgaben der Führungskräfte stellen die Mitarbeitergespräche dar. Diese gehen über die Alltagskommunikation hinaus und zielen auf die Förderung der Zufriedenheit und der Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter ab.
Die Mitarbeitergespräche müssen möglichst getrennt vom Arbeitsplatzstattfinden und gut vorbereitet sein. Solche Vorbereitung setz unter anderem Voraus, dass die Fragen für das Gespräch (>>>hier mehr lernen>>>) sowie der gesamte Ablauf (>>>hier mehr lernen>>>) durchgedacht werden müssen.
Die wichtigsten Anlässe für die Mitarbeitergespräche sind:
1. Zielvereinbarung.
2. Qualifizierungsgespräch.
3. Konfliktgespräch.
4. Kritikgespräch (>>>hier mehr lernen>>>).
5. Anerkennungsgespräch (>>>hier mehr lernen>>>)
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