Zusammenarbeit im Betrieb: Beschwerden

Konflikte werden sehr oft als Beschwerde an die Führungskräfte herangetragen. Bei der Behandlung sind einenge Grundsätze sowie die Vorschriften der Betriebsverfassungsgesetzt zu beachten (§ 84 und § 85).

Um die Beschwerden vorzubeugen, muss die Zufriedenheit der Mitarbeiter gefördert werden, indem die reibungslose Prozessabläufe mit klaren Verantwortlichkeiten geschaffen werden, den Mitarbeiter das Verantwortungsbewusstsein sowie die Wertschätzung durch Mitsprache und Mitwirkung vermittelt wird.