Zusammenarbeit im Betrieb: Negative Folgen fehlerhafter Führung

Die Abwesenheit der Mitarbeiter vom Arbeitsplatz, Personalabgänge sowie die innerliche Kündigung beeinflussen sehr oft das Betriebsergebnis. Es bedarf daher der Kenntnis der möglichen sowie Ursachen des kompetenten Umgangs mit diesen Formen des Mitarbeiterverhaltens.

Wenn Führung nicht gelingt, äußert sich dies meist in drei zentralen Bereichen: Fehlzeiten, Fluktuation und innere Kündigung.

Fehlzeiten werden in zwei Kategorien unterteilt. Zu den planbaren Fehlzeiten gehören unter anderem Urlaub, Weiterbildungen, Elternzeit oder geplante Krankheitsphasen. Problematisch für Unternehmen sind jedoch die nicht planbaren Fehlzeiten. Diese sind oft motivationsbedingt und entstehen durch Leistungsdruck, Ängste, Stress oder eine generelle Überforderung am Arbeitsplatz. Wenn Mitarbeitende keine Lust mehr auf ihre Tätigkeit haben, steigen die krankheitsbedingten Ausfälle deutlich an.

Fluktuation beschreibt das Ausscheiden von Mitarbeitenden aus dem Betrieb. Hierbei wird zwischen betriebsbedingten und personenbezogenen Gründen unterschieden. Personenbezogene Faktoren wie familiäre oder gesundheitliche Umstände kann die Führung nur bedingt beeinflussen. Betriebsbedingte Gründe liegen jedoch direkt im Verantwortungsbereich der Führung. Dazu zählen mangelnde Förderung, fehlende Karriereansichten, ein negatives Arbeitsumfeld oder eine als ungerecht empfundene Vergütung.

Die innere Kündigung ist eine besonders subtile negative Folge. Sie tritt ein, wenn Erwartungen der Mitarbeitenden dauerhaft nicht erfüllt werden. Ein negatives Arbeitsumfeld, ungelöste Konflikte und fehlende Anerkennung führen dazu, dass sich Mitarbeitende emotional vom Unternehmen distanzieren. Trotz Anwesenheit erbringen sie nur noch die nötigste Leistung, da Unterstützung und Förderung durch die Vorgesetzten fehlen.

Positive Einflussmöglichkeiten durch Führung

Um diesen negativen Entwicklungen entgegenzuwirken, bieten sich verschiedene Ansätze für ein korrektes Führungsverhalten an. Ein zentraler Punkt ist der intensive Kontakt zu den Mitarbeitenden. Führungskräfte sollten eine Atmosphäre schaffen, die von Respekt, Wertschätzung, Ehrlichkeit und Offenheit geprägt ist. Durch eine gezielte Stärkung des Wir-Gefühls und des Verantwortungsbewusstseins wächst der Zusammenhalt im Team. Erfolgreiche Führung vermittelt zudem Freude an der Arbeit und achtet aktiv darauf, die Balance bei der Arbeitslast zu halten. Ziel ist es, sowohl die Unterforderung als auch die Überforderung der Teammitglieder zu vermeiden, um Motivation und Gesundheit langfristig zu erhalten.