Die Führungskraft kann nur dann erfolgreich sein, wenn sie die Frage nach dem „Warum“ des Handelns seiner Mitarbeiter in Bezug auf ihre Arbeit oder auf Sozialverhalten beantworten kann.
Man spricht von Motivation, wenn aus dem Zusammenwirken verschiedener Motive ein bestimmtes Verhalten entsteht. Die Beweggründe des menschlichen Verhaltens werden im Rahmen der Motivationstheorie nach Maslow (>>>hier mehr lernen>>>) und Zwei-Faktoren Theorie nach Herzberg (>>>hier mehr lernen>>>) erklärt.
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